服务满意度电话调查系统
满意度调查系统采用CTI(Computer Telephony Integration)技术开发的一种自动语音服务系统,系统可全天24小时开放,为客户提供了除窗口柜台服务、Internet网上自动服务以外的第三种服务形式,从而增进公司的客户服务质量,提高工作效率。用户可通过系统提示,对相关人员服务进行满意度评定,这种信息服务不仅提高了的服务水平、增进了与客户之间的沟通,同时也为公司带来了极好的社会效应。
典型用户 | 黑人牙膏(中山好来化工) | 系统简述 | |
好来化工(中山)有限公司是专业开发及生产优质口腔护理产品的国际性企业,属著名Fortune美国500家之一下属外资机构,主要产品为“DARLIE”黑人牙膏及黑人牙刷。 公司位于中山市西区,占地面积六万多平方米,拥有符合国际GMP标准的现代化厂房及仓库,采用国际先进水平的电脑控制全自动牙膏、牙刷生产线及其配套的生产设备....
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系 统:满意度调查系统 线 路:数字转模拟线路 硬 件:8线模拟卡 开发周期:10个工作日 调试方式:远程调试 特色功能:数字转模拟线路信号处理 |
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